Dienste rund um die Software
Services
Support
Gerne stehen wir Ihnen zu den üblichen Bürozeiten telefonisch und per Mail für technischen Support zur Verfügung. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch fachliche Unterstützung an (CHF 190/h). Unsere Support Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen Schweizerdeutsch und kennen Ihre Branche. Hier finden Sie mehr Informationen zum Support.
Migration
Sie können jederzeit ganz einfach mit BAYO starten. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten aus einem Vorsystem oder die Dokumente von Ihrem Bürolaufwerk übernehmen, unterstützen wir Sie gerne dabei. Ein Einführungs- und Migrationsprojekt bei BAYO ist bereits mit kleinem Budget realisierbar. Melden Sie sich gerne bei uns – im Rahmen eines Migrationsmeetings klären wir gemeinsam mit Ihnen und gegebenenfalls Ihren Technikern, wie hoch die tatsächlichen Kosten für eine Migration ausfallen.
Schulung
Eine Schulung Ihrer Mitarbeiter macht beim Starten mit BAYO auf jeden Fall Sinn, so profitieren Sie von Beginn an von den umfangreichen Funktionen. Gerne unterstützen wir Sie aber auch laufend mit kostenlosen Webinaren zu neuen Funktionen oder wichtigen Themen (hier finden Sie das aktuelle Angebot) oder bieten Ihnen massgeschneiderte Webinare (CHF 190/h) oder Schulungen bei Ihnen vor Ort (CHF 250 CHF/h) ganz nach Ihren Wünschen. Kontaktieren Sie uns dazu am besten per Mail mit ein paar Stichworten.
Individuelle Report/Funktion
Manchmal reicht Standard nicht. Wenn Sie einen bestimmten Report oder eine Auswertung ganz nach Ihrem Gusto in windeseile direkt aus dem System bekommen möchte, lohnt sich der Aufwand, wenn wir dies nach Ihren Vorstellungen in Bezug auf Grafik, Inhalt und Form entwickeln und direkt ins System integrieren. Auch helfen wir Ihnen im Rahmen eines kleines Projekts, falls Sie eine bestimmte Funktion oder Erweiterung von BAYO entwickelt haben möchten. Melden Sie sich bei uns, gerne erstellen wir in einem ersten Schritt (je nach Umfang 1-2 h à CHF 190) ein Grobkonzept und eine erste Kostenschätzung, für Sie als Entscheidungsgrundlage. Übrigens wurden in den vergangenen Jahren bereits unzählige Funktionen in BAYO von Kunden gewünscht und finanziert, welche nun wieder allen anderen zugute kommen!
Hosting
Wir hosten Ihre Daten parallel in den zwei ISO-Zertifizierten Rechenzentrum von Microsoft Azure mit Datenstandort Schweiz. Gerne geben wir Ihnen im Rahmen einer Demo mehr Informationen, welche Hostingpakete in Ihrer BAYO-Lizenz enthalten sind, welche Optionen dazugelöst werden können und welche Datensicherungen (Backups) durch BAYO gemacht werden.